forumnju z rachunkiemofertaDlaczego mam rachunek ponad 50zł a nie 39zł?

Dlaczego mam rachunek ponad 50zł a nie 39zł?

 

Dlaczego mam rachunek ponad 50zł a nie 39zł? (2019-06-06 07:48)

Dzień dobry.
Dlaczego moje rachunki to nie 39zł, wylko większe, skoro w ofercie miało tak być?
Poprzedni 52zl, poprzedni 49zł?
Co mam zmienić żeby rachunek był taki jak w reklamie? 
BEZ LIMITU 39ZŁ
BEZ LIMITU 39ZŁ

 

Dlaczego mam rachunek ponad 50zł a nie 39zł? (2019-06-06 09:33)

Hej :) To jest forum użytkowników nju, więc nikt tu nie będzie miał dostępu do Twojego rachunku szczegółowego. Wyślij zgłoszenie w tej sprawie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto nju mobile. Ze swojej strony mogę podpowiedzieć, że nie wszystkie usługi są wliczane do limitu 39 zł, np. SMS-y specjalne, infolinie, SMS-y na stacjonarne, połączenia, SMS-y, MMS-y międzynarodowe lub spoza strefy 1 (UE), przekierowania połączeń, wideorozmowy.  Połączenia liczone do limitu są oznaczone kwadratem z napisem all.  Musisz sprawdzić, gdzie nie ma tego oznaczenia, a jest opłata. Te usługi są płatne dodatkowo. Pozdrawiam :)

odpowiedź

Dlaczego mam rachunek ponad 50zł a nie 39zł? | haki (06.06.2019, 07:48)

Dzień dobry.
Dlaczego moje rachunki to nie 39zł, wylko większe, skoro w ofercie miało tak być?
Poprzedni 52zl, poprzedni 49zł?
Co mam zmienić żeby rachunek był taki jak w reklamie? 
BEZ LIMITU 39ZŁ
BEZ LIMITU 39ZŁ
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

82 gości i 2 zalogowanych użytkowników