Aplikacja NJU
dla usług
Wybierz NJU Subskrypcja lub NJU Światłowód i zyskaj pełną kontrolę nad swoimi usługami i płatnościami. To i wiele więcej czeka na Ciebie w aplikacji NJU.
główne zalety aplikacji NJU
Wybierz usługę NJU Subskrypcja lub NJU Światłowód i złóż zamówienie wygodnie w naszej aplikacji. Niezależnie od wybranej usługi możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
W każdej chwili możesz sprawdzić status swoich zamówionych usług.
Dla NJU Subskrypcja zobaczysz, kiedy Twoja karta SIM zostanie wysłana, a dla NJU Światłowód będziesz mógł śledzić termin umówionej instalacji.
Dzięki aplikacji NJU masz pełną kontrolę nad swoimi usługami NJU Subskrypcja i NJU Światłowód. Sprawdzisz zużycie danych, dokupisz pakiety roamingowe, zamówisz dodatkowe numery. Pobierz aplikację i zobacz, co jeszcze możesz zyskać!
Twoja kontrola nad usługami
Co zyskujesz
- możliwość zarządzania usługami dla każdego numeru
- włączanie i wyłączanie pakietów roamingowych i dla połączeń międzynarodowych
- monitorowanie zużycia danych w Polsce i UE
- zamówienie dodatkowego numeru w niższej cenie
Nie masz jeszcze konta? Załóż i zamów wybraną usługę.
więcej informacji
Wybierz eSIM i ciesz się nowoczesną technologią
Zapomnij o fizycznej karcie SIM! W aplikacji NJU łatwo i szybko wymienisz swoją dotychczasową kartę na nowoczesną eSIM.
więcej informacji
Rozmawiaj bez granic
Podróżujesz po Europie lub świecie? Wykup pakiety roamingowe i połączeń międzynarodowych dla NJU Subskrypcja , aby zawsze być w kontakcie!
więcej informacji
Kontroluj bieżące użycie
Sprawdzaj zużycie GB w Polsce i UE dla każdego numeru oddzielnie. Pakiety danych w NJU Subskrypcja są niezależne dla każdego numeru. Jeśli potrzebujesz więcej, zawsze możesz dokupić dodatkowy pakiet.
więcej informacji
Wygodne i bezpieczne płatności
Dodaj środki lub opłać usługi w kilka sekund kartą lub BLIKiem. Ustaw automatyczne płatności i miej pewność, że Twoje usługi są zawsze opłacone. Wygodnie, łatwo, bezpiecznie.
najczęściej zadawane pytania
-
Swoim kontem dla usług nju subskrypcja i nju światłowód możesz zarządzać w aplikacji nju i na nju.pl/zaloguj.
-
Tak. Pobranie aplikacji (z Google Play lub App Store) oraz korzystanie z niej jest całkowicie bezpłatne.
-
- pobierz aplikację (z Google Play lub App Store)
- wybierz liczbę numerów, jakie chcesz kupić lub przenieść od innego operatora, nju lub Orange. Na jednym koncie możesz mieć maksymalnie 5 numerów.
- potwierdź swoją tożsamość
- wybierz sposób płatności
- dodaj kartę SIM
- aktywuj usługę.
-
- pobierz aplikację (z Google Play lub App Store)
- sprawdź dostępność usługi
- zweryfikuj się jako klient nju
- potwierdź swoją tożsamość
- wybierz sposób płatności
- wybierz termin instalacji
- czekaj na instalację
-
Jeśli zamawiasz usługę nju światłowód lub nju subskrypcja przez aplikację nju lub stronę nju.pl swoją tożsamość możesz potwierdzić na dwa sposoby:
-
Za pomocą usługi mojeID - wystarczy, że zalogujesz się do swojego banku.
-
Za pomocą zdjęć - wystarczy, że zrobisz zdjęcie swojego dokumentu (dowodu osobistego, paszportu lub karty pobytu) i twarzy (tzw. selfie). Co ważne, nie przechowujemy tych zdjęć. Są nam one potrzebne tylko do identyfikacji Ciebie jako właściciela usługi. A po wszystkim usuwamy zdjęcia.
Zamawiając usługę nju światłowód masz jeszcze dodatkową opcję - możesz zweryfikować swoją tożsamość u naszego Technika, przed jego przystąpieniem do instalacji. Wystarczy, że po wybraniu tej opcji wprowadzisz do formularza swoje dane oraz PESEL lub dokument tożsamości wraz z jego numerem. To w oparciu o te dane Technik dokona weryfikacji Twojej tożsamości - pamiętaj, aby dane w formularzu zgadzały się z tymi na dokumencie, który mu pokażesz. Jeśli zamawiasz usługę nju światłowód poprzez kontakt ze Sprzedawcą Twoją tożsamość potwierdzi Technik podczas instalacji usługi.
Pamiętaj, że bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Zdjęcia Twoje i Twoich dokumentów zostaną usunięte od razu po zakończeniu weryfikacji.
Administratorem danych (imię, nazwisko, PESEL) jest Orange Polska S.A.
Pamiętaj, że aplikacja nie służy do zarządzania ofertą nju na abonament i nju na kartę.
-
-
Do aplikacji zalogujesz się poprzez swój adres email i hasło podane przy zakładaniu konta.
-
Za te usługi zpłacisz za każdy miesiąc z góry. Masz do wyboru płatność online, BLIK lub płatność kartą.
Jeśli wybierzesz płatność online lub BLIK możesz dodać większą kwotę na poczet przyszłych opłat i przez dłuższy czas nie martwić się o płatności. W przypadku usługi nju światłowód:
- przy pierwszej płatności możesz zapłacić od razu lub wybrać opcję zapłać później - wówczas zapłacisz dopiero po instalacji usługi w Twoim lokalu. Pamiętaj, że do momentu zapłaty za usługę nie będzie możliwości korzystania z internetu.
- przy kolejnych płatnościach co miesiąc wpłacasz środki.
Jeśli wybierzesz kartę płatniczą zapisujesz dane karty, dzięki czemu co miesiąc automatycznie pobieramy opłatę za usługę. Pierwszą opłatę pobierzemy:
- dla nju światłowód - w dniu zainstalowania usługi w Twoim lokalu,
- dla nju subskrypcja - w momencie aktywacji usługi.
Miesięczny okres rozliczeniowy usługi rozpoczyna się od momentu pierwszej płatności.
-
Tak. Na swoim koncie możesz sprawdzić zużycie danych. Jeśli masz więcej numerów zrobisz to dla każdego numeru oddzielnie.
-
Tak. W każdej chwili możesz dokupić dodatkowy numer. Na koncie możesz mieć ich maksymalnie 5.
-
Tak. Na swoim koncie możesz sprawdzić historie płatności jak również wysokość kolejnej opłaty i jej datę. Jeśli masz więcej numerów zrobisz to dla każdego numeru oddzielnie.
-
Jeśli pamiętasz aktualne hasło, to możesz je zmienić po zalogowaniu na konto, w zakładce mój profil. Jeśli nie pamiętasz aktualnego hasła, na stronie logowania do konta skorzystaj z opcji-nie pamiętam hasła. Na swój adres e-mail otrzymasz maila z linkiem, przez który będziesz mógł ustawić nowe hasło.
-
W nju zarządzanie usługami jest proste - masz dwa oddzielne konta dla różnych typów usług. Jedno dla usług abonamentowych, na kartę i internetu mobilnego, a drugie dla subskrypcji i światłowodu. Aplikacja mobilna lub nju.pl służy wyłącznie do zarządzania usługami nju z subskrypcją i nju światłowód). Oferty nju abonament, nju na kartę nie mają dedykowanej aplikacji. Do swojego konta możesz logować się za pomocą strony njumobile.pl/logowanie
pobierz aplikację
Google PlayPobierz aplikację na urządzenia Android
App StorePobierz aplikację na urządzenia Apple
Kod QRZeskanuj kod aparatem telefonu
aplikacja nju
Pobierz aplikację nju i zarządzaj usługami nju - subskrypcja i światłowód - w jednym miejscu.
Jeśli nadal korzystasz z nju na kartę lub nju abonament, możesz w dowolnym momencie zmienić ofertę na subskrypcję. To Twoje centrum dowodzenia usługami nju. Sprawdzaj, zarządzaj, kupuj i zmieniaj - wszystko wygodnie, z poziomu telefonu.
Co możesz zrobić w aplikacji nju?
-
masz pełną kontrolę nad kontem: sprawdzaj aktywne usługi, historię płatności i swoich usług nju
-
zarządzać usługami:
- monitoruj zużycie GB
- sprawdź dostępność usługi nju światłowód
- zarządzaj numerami w nju subskrypcja
-
przejdź na nową ofertę: jesteś w nju na kartę lub abonament lub chcesz przenieść numer od innego operatora? zmień swoją ofertę na nowoczesną nju subskrypcję bezpośrednio w aplikacji
-
kupuj i dokupuj:
- zamów nowe usługi (nju światłowód, nju subskrypcja)
- dokupuj dodatkowe numery w ramach nju subskrypcji
- aktywuj pakiety roamingowe i dodatkowe pakiety GB
-
wymień kartę SIM na eSIM: posiadacze nju subskrypcja mogą bezpłatnie i błyskawicznie wymienić tradycyjną kartę SIM na nowoczesny eSIM w aplikacji
-
wygodne płatności: zarządzaj metodami płatności
-
zarządzanie profilem: aktualizuj swoje dane kontaktowe i ustawienia konta
-
wsparcie pod ręką: potrzebujesz pomocy? skorzystaj z wbudowanego czatu, przejrzyj dokumenty lub znajdź odpowiedzi w sekcji pomocy
Dlaczego warto mieć aplikację nju?
- wszystko w jednym miejscu: zarządzaj ofertą subskrypcji i światłowodem bez przeskakiwania między systemami
- prostota i intuicyjność: zgodnie z filozofią nju – łatwa obsługa, przejrzysty interfejs
- nowoczesne funkcje: dostęp do najnowszych usług i możliwości, jak eSIM czy zarządzanie subskrypcją
- pełna kontrola 24/7: masz wgląd w swoje usługi, koszty i zużycie, kiedy tylko chcesz
- wygoda: załatwiaj sprawy związane z nju bez dzwonienia na infolinię czy logowania na stronie internetowej
- darmowa: aplikacja jest całkowicie bezpłatna dla wszystkich klientów nju
- polski produkt: nowoczesne rozwiązanie stworzone w Polsce
Idealna dla Ciebie, jeśli:
- jesteś klientem nju (dowolnej usługi: światłowód, subskrypcja)
- chcesz wygodnie zarządzać swoimi usługami i płatnościami z telefonu
- rozważasz przejście z nju abonament lub nju na kartę na nowoczesną nju subskrypcja
- cenisz prostotę, kontrolę i nowoczesne rozwiązania.
Pobierz aplikację nju. i odkryj nowy wymiar zarządzania Twoimi usługami. prosto, wygodnie i nowocześnie!
Aplikacja nie służy do zarządzania ofertą nju na abonament, internet mobilny i nju na kartę.
