Przeniesienie

 

Przeniesienie (2019-08-26 09:18)

Przeniosłam nju z abonamentu na kartę, od 2 dni moja karta nie działa. Nie mam nawet jak się skontaktować z biurem obsługi. Włączałam i wyłączałam tel dalej ?no service? proszę o pomoc bo bez telefonu jak bez ręki! 

~asia19882019

 

Przeniesienie (2019-08-26 11:14)

Hej :) Jeżeli po przełożeniu karty SIM do innego urządzenia, karta nadal nie będzie działać - wyślij zgłoszenie w tej sprawie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto nju mobile. Pozdrawiam. 

 

Przeniesienie (2019-08-27 11:35)

to jest odpowiedź na post:

Hej :) Jeżeli po przełożeniu karty SIM do innego urządzenia, karta nadal nie będzie działać - wyślij zgłoszenie w tej sprawie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto nju mobile. Pozdrawiam. 

 


Jest tylko opcja kontaktu telefonicznie z bok. Jestem za granica nie mam możliwości przełożenia karty. To jakiś paradoks, nju mobile obiecuje przez telefon ze wszystko będzie działać po zmianie a później nic nie działa. Chyba czas zmienić operatora 

~asia19882019

 

Przeniesienie (2019-08-27 12:56)

To wszystko jasne. Podczas migracji została wyłączona usługa roaming. 

 

Przeniesienie (2019-08-27 12:56)

Do moderacji: proszę o usunięcie: zdublowało post. 

[edytowane przez pilotka o 13:02 w dniu 2019-08-27]
 

Przeniesienie (2019-08-27 13:08)

sprawdziłam na swoim koncie po zalogowaniu, mam aktywna usługę roamingu oraz włączony roaming w telefonie.
Nadal nie działa 

 

Przeniesienie (2019-08-27 13:11)

To  wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy do bok. 

odpowiedź

Przeniesienie | pilotka (26.08.2019, 11:14)

Hej :) Jeżeli po przełożeniu karty SIM do innego urządzenia, karta nadal nie będzie działać - wyślij zgłoszenie w tej sprawie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto nju mobile. Pozdrawiam. 
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

30 gości i 0 zalogowanych użytkowników