Rachunek

 

Rachunek (2018-01-30 13:47)

<font color="#185d68">Witam</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Od Dziś mam aktywowana kartę z przeniesionym numerem. Posiadam ofertę nju </font><font color="#185d68">podstawowy oraz usługę "wszystko-nie więcej niż 29zł"</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Do tego czasu zdążyłem wysłać 5 sms'ów, jednego mms'a, zużyć 157,81 mb. W </font><font color="#185d68">zakladce Stan konta, wyświetla mi się, że mam do zapłaty 14,03 zł. </font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">W Liście Połączeń mam naliczoną takową opłate</font>
<font color="#185d68">2018.01.30 12:44 Internet 160800.00kB Dane Standard 12.97 zł</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">O godzinie 13:08 dostałem smsa od nju ze od tej poy moge korzystac z 10gb internetu i nielimitowanych sms/mms.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">W Zasadach działania usługi nie wiecej niz 29 zl jest napisane</font>
<font color="#185d68">
</font>
<font color="#185d68">Usługa zacznie działać:</font>
<font color="#185d68">-od nowego okresu rozliczeniowego po dokonaniu zlecenia lub</font>
<font color="#185d68">-w momencie aktywacji planu nju podstawowy, gdy zaznaczyłeś usługę "wszystko - nie więcej niż 29 zł" podczas składania zamówienia na nju z rachunkiem</font>
<font color="#185d68">O uruchomieniu usługi zostaniesz powiadomiony SMS-em. Usługa przedłuża się automatycznie co miesiąc.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Wiec Powinna zacząć działać już w momencie aktywacji planu nju podstawowy, ktory działał juz na tymczasowym numerze i tez od samego rana, na nowym numerze telefonu.</font>
<font color="#185d68">Wiem ze smsa'a nie bylo żadnego, ale usługa powinna byc juz włączona od rana, a sms to tylko kwestia informacyjna.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Gdzie moge ubiegać sie do roszczenie w tej sprawie?</font>

Jeszcze jedna sprawa
<font color="#185d68">2018.01.30 07:15 447786209730 1szt. Wiadomość SMS SMS międzynarodowy 0.50 zł</font>
Nie wykonywałem takiego sms'a. No to już jest trochę nie fajne...
<font color="#185d68">Co mogę z tym zrobić?
</font>

Pozdrawiam

 

Rachunek (2018-01-30 23:19)

I działa skoro osiągnąłeś limit 29.00 zł i otrzymałeś 10 GB. Opłaty do kwoty 29.00 zł będą naliczane i to jest prawidłowe. W sprawie SMS -ów międzynarodowych możesz złożyć zgloszenie przez formularz kontaktowy po zalogowaniu na koncie nju mobile.

 

Rachunek (2018-02-04 15:41)

Ty nie wysłałeś takiego sms'a ale zrobił to za Ciebie twój telefon Xiaomi :))) To jest sms  potwierdzający/aktywujący konto Xiaomi - wysyłany automatycznie przy każdej zmianie na nową kartę SIM. 

odpowiedź

Rachunek | konrad94 (30.01.2018, 13:47)

<font color="#185d68">Witam</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Od Dziś mam aktywowana kartę z przeniesionym numerem. Posiadam ofertę nju </font><font color="#185d68">podstawowy oraz usługę "wszystko-nie więcej niż 29zł"</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Do tego czasu zdążyłem wysłać 5 sms'ów, jednego mms'a, zużyć 157,81 mb. W </font><font color="#185d68">zakladce Stan konta, wyświetla mi się, że mam do zapłaty 14,03 zł. </font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">W Liście Połączeń mam naliczoną takową opłate</font>
<font color="#185d68">2018.01.30 12:44 Internet 160800.00kB Dane Standard 12.97 zł</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">O godzinie 13:08 dostałem smsa od nju ze od tej poy moge korzystac z 10gb internetu i nielimitowanych sms/mms.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">W Zasadach działania usługi nie wiecej niz 29 zl jest napisane</font>
<font color="#185d68">
</font>
<font color="#185d68">Usługa zacznie działać:</font>
<font color="#185d68">-od nowego okresu rozliczeniowego po dokonaniu zlecenia lub</font>
<font color="#185d68">-w momencie aktywacji planu nju podstawowy, gdy zaznaczyłeś usługę "wszystko - nie więcej niż 29 zł" podczas składania zamówienia na nju z rachunkiem</font>
<font color="#185d68">O uruchomieniu usługi zostaniesz powiadomiony SMS-em. Usługa przedłuża się automatycznie co miesiąc.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Wiec Powinna zacząć działać już w momencie aktywacji planu nju podstawowy, ktory działał juz na tymczasowym numerze i tez od samego rana, na nowym numerze telefonu.</font>
<font color="#185d68">Wiem ze smsa'a nie bylo żadnego, ale usługa powinna byc juz włączona od rana, a sms to tylko kwestia informacyjna.</font>
<font color="#185d68">
</font><font color="#185d68">Gdzie moge ubiegać sie do roszczenie w tej sprawie?</font>

Jeszcze jedna sprawa
<font color="#185d68">2018.01.30 07:15 447786209730 1szt. Wiadomość SMS SMS międzynarodowy 0.50 zł</font>
Nie wykonywałem takiego sms'a. No to już jest trochę nie fajne...
<font color="#185d68">Co mogę z tym zrobić?
</font>

Pozdrawiam
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

63 gości i 0 zalogowanych użytkowników