najczęściej zadawane pytania

• rozwińzwińJak wykupić internet w nju na kartę?

  Aby dokupić dodatkowy pakiet internetu w nju na kartę, wystarczy doładować swoje konto i aktywować wybraną paczkę danych. Najpopularniejszy pakiet to 9 GB za 9 zł , który możesz uruchomić w dowolnym momencie. Aktywacja jest bardzo prosta – wystarczy zalogować się na stronie nju lub skorzystać z odpowiedniego kodu SMS, który znajdziesz na stronie oferty. Internet działa natychmiast po aktywowaniu i jest ważny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli chcesz, możesz wykupić kolejne pakiety w trakcie miesiąca, aby zwiększyć swój limit danych. Dzięki temu zawsze masz dostęp do szybkiego internetu 5G, wtedy gdy go potrzebujesz – bez zmiany planu i bez dodatkowych formalności.

• rozwińzwińIle kosztuje starter nju na kartę?

  Starter nju na kartę kosztuje tylko 4 zł i możesz włączyć usługę obniżającą koszty za 19 lub 29 zł. Kupisz go w wielu punktach sprzedaży, kioskach, sklepach i online. W cenie otrzymujesz nie tylko kartę SIM, ale także środki startowe oraz atrakcyjny bonus 599 GB na początek. Po aktywacji pakietu nju na kartę 29 zł zyskujesz dodatkowo 12 miesięcy po 200 GB miesięcznie, co daje ogromną ilość internetu do wykorzystania. Starter można aktywować w kilka minut – wystarczy zarejestrować numer i wybrać pakiet. To wygodny sposób, by zacząć korzystać z nju bez zobowiązań i z dużym zapasem danych już na start.

• rozwińzwińJak działa oferta nju na kartę?

  Nju na kartę to oferta typu prepaid – korzystasz z telefonu dokładnie tak, jak chcesz, i płacisz tylko wtedy, gdy doładujesz konto. Nie ma żadnej umowy terminowej ani stałej opłaty. Po doładowaniu środki zasilają Twoje konto, z którego rozliczane są rozmowy, SMS-y, MMS-y lub pakiety danych. Po pierwszym doładowaniu Twoje konto zyskuje bezterminową ważność, co oznacza, że numer pozostanie aktywny na stałe. Możesz korzystać z pakietów 19 zł lub 29 zł miesięcznie, a gdy potrzebujesz – dokupić dodatkowy internet. To wygodne i w pełni elastyczne rozwiązanie, które daje Ci całkowitą kontrolę nad kosztami.

• rozwińzwińJak aktywować starter nju na kartę?

  Aktywacja startera nju na kartę jest bardzo prosta i nie wymaga wizyty w stacjonarnym punkcie sprzedaży. Po zakupie wystarczy włożyć kartę SIM do telefonu, a następnie postępować zgodnie z instrukcją na opakowaniu. Możesz też zarejestrować numer online – wystarczy wypełnić krótki formularz i potwierdzić dane tożsamości. Po zakończeniu rejestracji wybierz pakiet, np. 19 zł lub 29 zł miesięcznie, i doładuj konto. Usługa jest aktywna natychmiast po wykonaniu tych kroków. Cały proces zajmuje dosłownie kilka minut, a po jego zakończeniu możesz od razu dzwonić, wysyłać wiadomości i korzystać z internetu 5G.

• rozwińzwińJak doładować telefon na kartę?

  Telefon nju na kartę możesz doładować w dowolny sposób – tak jak Ci wygodnie. Najszybciej zrobisz to online, na stronie doładowania nju, wpisując numer telefonu i kwotę doładowania. Możesz też skorzystać z bankowości elektronicznej, aplikacji mobilnej swojego banku lub tradycyjnych punktów sprzedaży – kiosków, sklepów i stacji benzynowych. Środki pojawią się na koncie natychmiast po dokonaniu płatności, więc od razu możesz korzystać z usług. Dodatkowo, po zalogowaniu na stronie nju możesz sprawdzić historię doładowań i zarządzać swoimi pakietami.

• rozwińzwińCzy da się kupić kartę SIM bez rejestracji?

  Tak, kartę SIM możesz kupić bez rejestracji, ale nie da się z niej korzystać, dopóki nie zostanie zarejestrowana. Zgodnie z polskim prawem każda karta prepaid musi być przypisana do użytkownika. Na szczęście w nju proces rejestracji jest szybki i wygodny – możesz zrobić to całkowicie online, bez wychodzenia z domu. Wystarczy wypełnić formularz na stronie i potwierdzić tożsamość, np. za pomocą konta bankowego. Po kilku minutach numer jest aktywny i gotowy do użycia.

• rozwińzwińJak sprawdzić stan konta w nju na kartę?

  Stan konta, dostępne środki oraz pozostałe pakiety możesz w każdej chwili sprawdzić na stronie njumobile.pl w panelu klienta. Wystarczy zalogować się przy użyciu numeru telefonu. Możesz też skorzystać z krótkiego kodu SMS, który wyświetli saldo bezpośrednio na ekranie Twojego telefonu. To szybki sposób na sprawdzenie, ile środków pozostało do wykorzystania i kiedy kończy się aktualny pakiet. W panelu online możesz również zobaczyć historię doładowań, wykorzystanie internetu oraz zlecić kolejne doładowania.

• rozwińzwińIle GB w nju na kartę?

  W zależności od wybranego pakietu, w ofercie nju na kartę otrzymujesz 20 GB internetu za 19 zł lub 40 GB za 29 zł miesięcznie. Oprócz tego możesz liczyć na wyjątkowy bonus 2999 GB ekstra na rok, który zwiększa Twój pakiet danych w dłuższej perspektywie. Pierwsze 599 GB otrzymujesz wraz z zakupem startera nju, następnie co miesiąc dostajesz kolejne 200 GB, co daje ogromny zapas internetu do swobodnego korzystania. Wszystkie pakiety działają w technologii 5G, dzięki czemu możesz surfować po sieci w najwyższej prędkości.

• rozwińzwińCo się dzieje z niewykorzystanymi GB po doładowaniu?

  Niewykorzystane gigabajty nie przechodzą na kolejny miesiąc – wraz z rozpoczęciem nowego cyklu otrzymujesz świeży pakiet danych zgodny z wybraną ofertą. Dzięki temu zawsze masz dostęp do pełnej prędkości internetu i nie musisz martwić się o naliczanie starych danych. Jeśli przed końcem okresu rozliczeniowego potrzebujesz więcej internetu, możesz w każdej chwili dokupić dodatkowy pakiet 9 GB za 9 zł. To elastyczne rozwiązanie pozwala korzystać z sieci bez ograniczeń i bez nadpłat.

• rozwińzwińCzy mogę korzystać z oferty na kartę za granicą?

  Tak, z oferty nju na kartę możesz korzystać zarówno w krajach Unii Europejskiej, jak i poza jej granicami. W ramach UE możesz korzystać ze swojego pakietu tak jak w kraju, natomiast poza Unią obowiązują indywidualne stawki zgodne z cennikiem roamingowym , które warto sprawdzić przed wyjazdem.

  Z nju na kartę możesz dzwonić, wysyłać SMS-y, MMS-y i korzystać z internetu także podczas podróży, bez konieczności aktywowania dodatkowych usług. Wystarczy mieć aktywny pakiet – telefon sam połączy się z lokalną siecią, a Ty możesz pozostać online, gdziekolwiek jesteś.

• rozwińzwińCzy w ofercie na kartę mogę korzystać z zasięgu 5G?

  Tak, wszystkie pakiety nju na kartę obsługują technologię 5G bez żadnych dodatkowych opłat. Oznacza to jeszcze szybszy transfer danych, stabilne połączenie i lepszą jakość rozmów. Wystarczy, że Twój telefon obsługuje 5G i znajduje się w zasięgu tej technologii, a połączenie automatycznie przełączy się na wyższą prędkość. Dzięki temu możesz komfortowo oglądać filmy online, grać w gry i pobierać pliki w mgnieniu oka – również w ofercie na kartę.

• rozwińzwińCzy mogę korzystać z oferty na kartę z eSIM?

  Obecnie oferta nju na kartę nie obsługuje jeszcze technologii eSIM – korzystasz z niej w tradycyjnej formie, z fizyczną kartą SIM. Jeśli jednak zależy Ci na rozwiązaniu bez plastikowej karty, możesz wybrać nju subskrypcję , w której eSIM jest już dostępny. To świetna opcja dla osób, które cenią wygodę, korzystają z nowoczesnych smartfonów lub smartwatchy i chcą aktywować numer całkowicie online.