Witam, jestm tu nowy, prosze o wyrozumialosc.
18 marca podpisalem umowe z nju i 2 numery przeniesione - oferta 29+9 czyli po 19 na głowe;)
18.04 konczy sie pierwszy okres rozliczeniowy, ale w dziale faktury : "do zaplaty" widnieje 0 zł oraz nie dostalem zadnego maila z faktura. czekac czy czegos nie wiem? 

Podpisanie umowy 18 marca nie oznacza że od tego dnia masz okres rozliczeniowy. Sprawdz na swoim koncie jaki masz okres rozliczeniowy , tam też sprawdzisz czy została wystawiona faktura którą też możesz samodzielnie pobrać.

<div class="four columns mobile-six"><div class="four columns mobile-six"><div class="four columns mobile-six">sdaasf

data okresu rozliczeniowego: 18.04.2020 (dziś)

Hej :) To znaczy, że faktury będziesz miał wystawiane 19-tego każdego miesiąca.  Pozdrawiam :) 

<font color="#00273f">
</font>
<font color="#00273f">
</font>
okej - faktycznie tak bylo, dziekuje za informacje.
<font color="#00273f">
</font>
<font color="#00273f">
</font>
Mam teraz inny problem. SMS, rozmowy i 10GB mialy byc za free przy ofercie 29+9, a rachunek dostalem na 50zł...
naliczylo internetu za okolo 45zł oraz jakies infolinie (o ktorych wiem, ze sa dodatkowo platne), natomiast internetu zuzylismy raptem 3GB i wszystko oczywiscie  w granicach kraju. Mam zglaszac?

Hej :) Za internet powinno być maksymalnie 29 zł przy usłudze Bez limitu 29 zł. W nju opłaty naliczane są zgodnie z cennikiem aż do 29 zł maksymalnie, w praktyce wystarczy pobrać nieco ponad 152 MB, by ten limit osiągnąć. Potem niezależnie czy wykorzystasz 10 GB czy 3 GB nie ma dalszych opłat, bo jest zakładany lejek, czyli spowolnienie prędkości transmisji danych. Sprawdź czy przy wszystkich połączeniach z netem masz kółeczko z napisem "all". Jeśli nie, to może numery nie są prawidłowo powiązane. Pozdrawiam :)