forumnju z rachunkiemofertaInternet w roamingu w UE

Internet w roamingu w UE

 

Internet w roamingu w UE (2017-07-22 22:24)

Posiadam nju z rachunkiem za 39 zł oraz internet dodatkowy czyli powinienem mieć 1.96gb+0.96 GB. A na stronie internetowej nju wyświetla mi tylko 1.96gb. Korzystam obecnie z internetu w roamingu i po wysłaniu sms z zapytaniem ile to liczy od 1.96gb w dół a nie od prawie 3gb. Wie ktoś o co chodzi? 

 

Internet w roamingu w UE (2018-06-08 12:10)

to jest odpowiedź na post:

Posiadam nju z rachunkiem za 39 zł oraz internet dodatkowy czyli powinienem mieć 1.96gb+0.96 GB. A na stronie internetowej nju wyświetla mi tylko 1.96gb. Korzystam obecnie z internetu w roamingu i po wysłaniu sms z zapytaniem ile to liczy od 1.96gb w dół a nie od prawie 3gb. Wie ktoś o co chodzi? 

odpowiedź została zgłoszona do moderacji

~gość1528452652321

 

Internet w roamingu w UE (2018-06-08 23:15)

Przy usłudze Najwięcej -nie więcej niż 39 zł otrzymuje się teraz 2.52 GB do wykorzystania w roamingu w strefie 1 , ale jest błąd systemowy - pakiet do wykorzystania w roamingu w strefie 1 dostępny w ramach usługi  nju internet dodatkowy nie jest dodawany do limitu, który jest na nju podstawowym. Do czasu rozwiązania problemu pozostaje składać reklamacje do Biura Obsługi Klienta, by ręcznie przyznali należny pakiet.

[edytowane przez pilotka o 23:16 w dniu 2018-06-08]

odpowiedź

Internet w roamingu w UE | neo (22.07.2017, 22:24)

Posiadam nju z rachunkiem za 39 zł oraz internet dodatkowy czyli powinienem mieć 1.96gb+0.96 GB. A na stronie internetowej nju wyświetla mi tylko 1.96gb. Korzystam obecnie z internetu w roamingu i po wysłaniu sms z zapytaniem ile to liczy od 1.96gb w dół a nie od prawie 3gb. Wie ktoś o co chodzi? 
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

51 gości i 1 zalogowanych użytkowników