Zgodnie z instrukcją na stronie próbuję wymienić starą kartę sim na nową z startera. Jednak po wysłaniu numeru PUK na numer 80512 otrzymuję wiadomość, że ów numer jest niedostępny

Wysyłasz PUK nowej czy starej karty Sim ? Najpierw tej swojej "starej" musisz wysłać. I poczekaj na dalsze instrukcje SMS.

Miałem identyczny problem. Trzeba odblokować możliwość korzystania z usług premium. Ja zrobiłem to przez infolinię i śmiga.

Karta przestaje mi widzieć zasięgu gubi zasięg prosze o przysłanie nowej karty z numerem 693467903  Andrzej Szydlik oś parkowe 13/12  11-700 Mrągowo

Nie podawaj swoich danych na forum. Tutaj nikt Ci karty nie wyśle, bo jest to miejsce dla użytkowników. Jeżeli masz problem z kartą, to wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy lub zadzwoń pod numer *610 (690 610 610).