obsługa

znajdź rozwiązanie Twojej sprawy

lub wybierz z popularnych tematów

poczta głosowa

  • Zasada działania usługi Jak włączyć i ile to kosztuje Jak wyłączyć informacje dodatkowe

  • Zasada działania usługi

    Poczta głosowa pozwala na pozostawienie wiadomości, gdy kimś rozmawiasz, telefon jest wyłączony lub znajduje się poza zasięgiem.

    W każdej chwili możesz wyłączyć lub ponownie włączyć pocztę głosową nie ponosząc żadnych kosztów.

  • Jak włączyć i ile to kosztuje

    Poczta głosowa jest włączona na Twoim numerze nju mobile od początku korzystania z naszych usług.

    Jeżeli jednak w przeszłości wyłączyłeś pocztę głosową a chcesz ją ponownie włączyć to możesz to zrobić w każdej chwili.

    Pocztę głosową włączysz:

    • przez swoje konto na njumobile.pl/mojekonto w zakładce "usługi"(bezpłatnie) lub
    • wpisując w telefonie kod *127*12# i zatwierdzając przyciskiem połączenia (bezpłatnie) lub
    • przez automatyczne biuro obsługi nju mobile pod numerem *620 (opłata zgodna z obowiązującym cennikiem)

    Aktywacja poczty głosowej jest bezpłatna.

  • Jak wyłączyć

    Pocztę głosową wyłączysz:

    • przez swoje konto na njumobile.pl/mojekonto w zakładce usługi (bezpłatnie) lub
    • wpisując w telefonie kod *127*12*00# i zatwierdzając przyciskiem połączenia (bezpłatnie) lub
    • przez automatyczne biuro obsługi nju mobile pod numerem *620 (opłata zgodna z obowiązującym cennikiem)

  • Informacje dodatkowe

    Poczta głosowa dostępna jest pod numerem *501.

    Przy pierwszym połączeniu ustaw własne powitanie, które będzie odtwarzane, po połączeniu z Twoją poczta głosową. Jeśli nie ustawisz własnego powitania, będzie odtwarzany standardowy komunikat.

    O pozostawionej na poczcie wiadomości będziesz powiadamiany SMS-em. Wiadomość możesz odsłuchać dzwoniąc pod bezpłatny numer *501 lub pod numer podany w SMS-ie.

    Jeśli chcesz odsłuchać nagranie dzwoniąc z innego telefonu zadzwoń pod numer +48501501501 (koszt zgodny z planem taryfowym) i podaj kod PIN poczty głosowej, który otrzymujesz automatycznie SMS-em po pierwszym połączeniu z pocztą głosową.

Czy informacje zawarte w artykule okazały się przydatne?
powrót

tu jesteśmy

rozwiąż sprawę samodzielnie

obsługa klienta nju mobile

  • *620 obsługa automatyczna (opłata zgodnie z cennikiem)
  • *610 (obsługa w godzinach 6-22 od poniedziału do soboty, opłata zgodnie z cennikiem, opłata doliczana do faktury, numer pełny 690 610 610)

przydatne linki