profil na forum

nick
nowy2
nowicjusz

moje ostatnie

Jak włączyć CLIR

(2014-03-23 17:25 w wątku Jak włączyć CLIR)

Jest postęp w sprawie.


Po zgłoszeniu reklamacji o CLIR, usługa ta została na stałe włączona przez konsultanta. Czyli na razie połowiczny sukces. Czekam teraz na pisemną odpowiedź na reklamację aby dowiedzieć się jak tymczasowo wyłączać CLIR dla konkretnego połączenia. Nie chcę samodzielnie z tym zyglować aby nie zepsuć tego co już osiągnięte.
W portalu nju, na moim koncie nie widzę usługi CLIR. Widać jeszcze nie dopracowali tej funkcjonalności.

ta odpowiedź była przydatna
dla 0 osób

Jak włączyć CLIR

(2014-03-08 12:33 w wątku Jak włączyć CLIR)

Niech NJUMOBILE przestanie udawać i wreszcie naprawi tę usługę !


Po wysłaniu zgłoszenia przez portal, otrzymałem następującą odpowiedź:


Blokada prezentacji numeru jest dostępna w 2 wersjach: 1. stałej - gdzie numer jest niewidoczny przy każdym połączeniu, oraz 2. ruchomej, gdzie to Pan steruje tą funkcją z pozycji własnego telefonu. Włączenie Clir-a - kod *127*13# - automatyczną obsługą nju mobile *620 - stronę nju mobile Proszę o odpowiedź czy interesuje Pana stała blokada CLIR. Odowiadając proszę zachować ciągłość korespondencji.




Na to wyjaśniłem, że:


Interesuje mnie stała blokada CLIR z możliwością jej sporadycznego ominięcia przy zastosowaniu krótkiego kodu przy wybieraniu numeru połączenia (np. *123*31#501234567 - dla tego połączenia wyświetli się mój numer, po jego zakończeniu automatycznie wraca do blokowania prezentacji numeru dla wszystkich połączeń). Zaproponowane 3 metody włączenia CLIRa NIE DZIAŁAJĄ ! "- kod *127*13#" sprawdziłem 2 krotnie - bez efektów. Po użyciu tej komendy otrzymuję komunikat : [Dziekujemy. Usluga zostala wczesniej wlaczona, caly czas mozna z niej korzystac.] Jednak wykonując połączenie na nr 515 *** *** (Orange POP) numer dzwoniącego jest wyświetlany. "- automatyczną obsługą nju mobile *620" wariant ten jest nieprawidłowy gdyż w cenniku włączenie CLIRa jest bezpłatne, natomiast każde połączenie z *620 jest obciążane kwotą 40 gr. "- stronę nju mobile" posiadam konto na stronie nju mobile i sprawdziłem wszystkie dostępne tam usługi, które można konfigurować przez ten portal. Nie ma wśród nich CLIRa. Jeżeli Pani gdzieś widziała tą opcję, to proszę o precyzyjne wskazanie, gdzie się ona znajduje.




A njumobile dalej z uporem maniaka odpowiada:


Aby włączyć CLIR : kod *127*13# - automatyczną obsługą nju mobile *620 - stronę nju mobile




Dałem też zlecenie przez portal, żeby włączyli CLIR. Efekt: zlecenie zamknięte, CLIR nie włączony !


No po prostu ręce opadają !

ta odpowiedź była przydatna
dla 0 osób