forumnju na kartęusługiZnikające środki z konta

Znikające środki z konta

 

Znikające środki z konta (2015-04-16 23:11)

  <p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Od początku aktywności doładowałem konto za 5zł i<span >  30zł po czym otrzymałem bonus w wysokości 15zł. Włączony pakiet miesio19. Rachunki rozliczane były z konta promocyjnego (prawidłowo). Po wykończeniu konta bonusowego zaczęło pobierać z konta głównego (prawidłowo). Dziś po południu sprawdzałem stan konta. Pozostało ok 21zł tylko na koncie głównym, gdyż promocyjne już zostało wykorzystane (Dotąd się zgadza: bonus wyzerowany, a z normalnego konta zużyłem: 35-9(net)-4,5(sms)-0,5(tel)=21zł (zaokrąglam)
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Natomiast wieczorem stan konta głównego wynosił już tylko 12zł, gdzie nie były wykonywane żadne specjalne połączenia ani smsy Premium. Gdzie się podziało 9zł? Nawet uwzględniając smsy i internet wykorzystywane w ciągu reszty dnia niemożliwe w moim przypadku byłoby wydać aż 9zł.
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Co więcej w szczegółowym rozliczeniu na stronie suma opłat z konta promocyjnego wynosi ok 9zł (zamiast 15zł). Wygląda to tak jakby z mojego konta zostało anulowane doładowanie bonusowe, a następnie te koszty potrącone z konta głównego.
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Inny rachunek:
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Skoro po wykorzystaniu konta bonusowego na koncie głównym zostało ok 34zł to wg WASZYCH rozliczeń (ok 0,5zł za tel, ok. 4,5zł za smsy i ok 9zł za internet na dzień 16,04) powinno na koncie zostać: ok 20zł, a nie 12...
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Proszę o wyjaśnienie, bo nie podoba mi się że moje pieniądze znikają w niewyjaśniony sposób.

 

post został zablokowany przez moderatora

Przyczyna blokady:wymagana akceptacja treści odpowiedzi przez moderatora

~lady

odpowiedź

Znikające środki z konta | tomek1 (16.04.2015, 23:11)

  <p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Od początku aktywności doładowałem konto za 5zł i<span >  30zł po czym otrzymałem bonus w wysokości 15zł. Włączony pakiet miesio19. Rachunki rozliczane były z konta promocyjnego (prawidłowo). Po wykończeniu konta bonusowego zaczęło pobierać z konta głównego (prawidłowo). Dziś po południu sprawdzałem stan konta. Pozostało ok 21zł tylko na koncie głównym, gdyż promocyjne już zostało wykorzystane (Dotąd się zgadza: bonus wyzerowany, a z normalnego konta zużyłem: 35-9(net)-4,5(sms)-0,5(tel)=21zł (zaokrąglam)
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Natomiast wieczorem stan konta głównego wynosił już tylko 12zł, gdzie nie były wykonywane żadne specjalne połączenia ani smsy Premium. Gdzie się podziało 9zł? Nawet uwzględniając smsy i internet wykorzystywane w ciągu reszty dnia niemożliwe w moim przypadku byłoby wydać aż 9zł.
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Co więcej w szczegółowym rozliczeniu na stronie suma opłat z konta promocyjnego wynosi ok 9zł (zamiast 15zł). Wygląda to tak jakby z mojego konta zostało anulowane doładowanie bonusowe, a następnie te koszty potrącone z konta głównego.
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Inny rachunek:
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Skoro po wykorzystaniu konta bonusowego na koncie głównym zostało ok 34zł to wg WASZYCH rozliczeń (ok 0,5zł za tel, ok. 4,5zł za smsy i ok 9zł za internet na dzień 16,04) powinno na koncie zostać: ok 20zł, a nie 12...
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL"><o:p> </o:p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:PL">Proszę o wyjaśnienie, bo nie podoba mi się że moje pieniądze znikają w niewyjaśniony sposób.
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

26 gości i 0 zalogowanych użytkowników

Komunikat o cookies