obsługa

znajdź rozwiązanie Twojej sprawy

rozwiązanie / odstąpienie od umowy

zostań w nju - w parze za 19 zł na głowę macie wszystko bez limitu i 10 GB zostań w nju - za 29 zł masz wszystko bez limitu i 10 gb, a po 6 miesiącach 20 gb zostań w nju - im dłużej jesteś w nju, tym więcej gb masz

rozwiązanie umowy

Umowę w nju na abonament możesz rozwiązać telefonicznie, dzwoniąc pod bezpłatny numer:

800 280 500

infolinia rezygnacyjna 800 280 500 czynna jest w godz:

PN - PT 8:00-22:00
SOB 9:00-22:00
NDZ 9:00-21:00


Dzwoniąc pod w/w numer możesz również anulować złożoną wcześniej rezygnację z korzystania z usług.


Jeśli chciałbyś rozwiązać umowę w formie pisemnej, przygotuj pismo, w którym powinny się znaleźć następujące informacje:

(Zwiń Szczegóły)


odstąpienie od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy jedynie w przypadku, gdy umowę zawierałeś poza lokalem lub na odległość (np. umowę podpisałeś w obecności kuriera, zawarłeś e-umowę). Na odstąpienie od umowy masz 14 dni kalendarzowych, liczonych od daty jej zawarcia.

  • wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia
  • dołącz zakupiony sprzęt (telefon, ładowarka)
  • wyślij przesyłkę na adres:

Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
z dopiskiem "ODSTĄPIENIE"

Przesyłkę wysyłasz na swój koszt. Na zwrócenie sprzętu masz 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Przesyłany sprzęt powinien być nieuszkodzony, a paczka powinna być kompletna. Nie zapomnij spakować wszystkich elementów zestawu (ładowarki, słuchawek, itp.)

Czy informacje zawarte w artykule okazały się przydatne?