Kontakt z nju mobile - poznaj wszystkie kanały komunikacji

 

Masz jakieś pytania lub uwagi? Chciałbyś dowiedzieć się więcej o naszej ofercie? Nie wiesz, jak przenieść numer do nju? Potrzebujesz wsparcia w–rozwiązaniu problemu technicznego związanego z usługami nju? Nasi konsultanci służą pomocą. Wybierz najdogodniejszą formę kontaktu.

Kontakt z nju mobile możesz nawiązać następującymi kanałami:

1) Internetowy formularz kontaktowy – możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony www. Zaloguj się do Mojego Konta, a następnie skorzystaj z formularza online.

2) Kontakt telefoniczny z nju mobile – jeżeli chcesz porozmawiać z doradcą, możesz to zrobić za pośrednictwem infolinii. Jeżeli jesteś klientem nju, do dyspozycji masz dwa numery: *610 lub 690 610 610. Opłata zgodnie z cennikiem. Nasi doradcy dostępni są od poniedziałku do soboty w godzinach od 6 do 22. Jeżeli nie korzystasz z numeru w nju i jesteś zainteresowany zakupem, możesz skontaktować się z nami telefoniczne, dzwoniąc pod numer 690 300 400. Opłata za rozmowę będzie naliczona zgodnie z cennikiem Twojego obecnego operatora. Infolinia pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 22 oraz w soboty i w niedziele od godziny 10 do 21.

3) Zamów rozmowę z nju mobile – jeżeli chcesz, by nasz doradca zadzwonił do Ciebie, możesz zostawić na stronie internetowej Twój numer. Skontaktujemy się z Tobą! Na stronie nju mobile, w zakładce kontakt znajdziesz okienko "Zostaw numer, oddzwonimy!". Podaj numer telefonu, wyraź zgodę na kontakt i kliknij na przycisk "Wyślij". Gotowe.

4) Automatyczna obsługa w nju mobile – aby skorzystać z automatycznej obsługi, połącz się z numer *620. Jeżeli korzystasz z oferty na kartę, będziesz mógł doładować konto, sprawdzić stan i ważność konta oraz włączyć i wyłączy usługi dodatkowe, takie jak poczta głosowa, blokada prezentacji własnego numeru czy limit na połączenia z numerami premium. Jeżeli korzystasz z nju na abonament, dzwoniąc pod numer 620*, będziesz mógł sprawdzić stan faktur i stan środków do wykorzystania. Za pośrednictwem automatycznego biura obsługi będziesz mógł również aktywować dodatkowe usług, takie jak roaming. Koszt połączenia z numer 620* wynosi 40 gr – niezależnie od czasu trwania rozmowy.

5) Adres korespondencyjny nju mobile – jeżeli chcesz skontaktować się z nami listowanie, przesyłki kieruj na nasz adres: nju mobile, ul. Jagiellońska 34, 96-100, Skierniewice.

Wybierz najwygodniejszą metodę kontaktu, a my z chęcią z Tobą porozmawiamy. Do usłyszenia!