Czy nju to Orange: różnice i powiązania między operatorami

Czy nju i Orange to to samo?

Nie, nju jest oddzielną marką, która została stworzona w celu oferowania prostych i przejrzystych usług dla klientów indywidualnych. Od początku naszym celem było budowanie rozwiązań bez haczyków i z jasnymi zasadami.

Orange jest dużym operatorem o szerokim wachlarzu ofert – od rozwiązań dla biznesu po łączone usługi - telewizję i światłowody. Nju natomiast skupia się na tym, co najważniejsze w codziennym korzystaniu z telefonu i internetu. Dlatego masz u nas proste pakiety, elastyczne opcje i możliwość zarządzania usługami w pełni online.

Mimo że część infrastruktury mamy wspólną, zadajmy sobie wiodące pytanie: czy nju to to samo co Orange? – odpowiedź brzmi: nie. Jesteśmy osobnym brandem, skoncentrowanym wyłącznie na użytkowniku indywidualnym.

Do jakiego operatora należy nju?

Marka nju powstała z inicjatywy Orange Polska. Formalnie więc działamy w ramach tej samej grupy, ale sam produkt i oferta są niezależne. Możemy korzystać z doświadczenia dużego operatora, a jednocześnie tworzyć własny, model obsługi i komunikacji.

Dlatego, jeśli zastanawiasz się: czy Orange to nju mobile – odpowiedź jest inna: nju jest osobną marką należącą do Orange, ale z własnym charakterem i ofertą dedykowaną wyłącznie dla klientów indywidualnych.

nju czy to Orange – jakie są różnice?

Warto przyjrzeć się, co nas odróżnia od Orange. Bo choć część zaplecza technologicznego jest wspólna, to na poziomie usług znajdziesz u nas zupełnie inne podejście.

Segment	Jak to działa w nju?
Oferta	Tylko dla klientów indywidualnych, bez obsługi firm i działalności gospodarczych
nju światłowód	Stabilny internet FTTH (światłowód do mieszkania), rekomendowana prędkość 600 Mb/s
Abonament	Proste warianty – solo, w parze lub w trio, bez skomplikowanych pakietów
nju na kartę	Przejrzyste opcje: pakiet GB 9 GB za 9 zł i usługi obniżające koszty: nju na kartę19 zł i nju na kartę 29 zł z nielimitowanymi rozmowami, SMS i MMS
Subskrypcja i aplikacja	Pełna obsługa online, aplikacja mobilna, a przy połączeniu subskrypcji ze światłowodem – dodatkowy rabat 3 zł

Jak widzisz, różnice są spore. Orange działa w szerszym zakresie, a my w nju stawiamy na prostotę, bez nadmiaru opcji.

Czy salony Orange obsługują nju?

To jedno z pytań, które słyszymy najczęściej. Odpowiedź brzmi: nie, salony Orange nie obsługują nju. Nie posiadamy własnych salonów sprzedaży – zamiast tego współpracujemy z partnerami stacjonarnymi jak Teletorium i inne punkty oferujące akcesoria GSM. Tam również można znaleźć naszą ofertę.

Czy nju korzysta z sieci Orange?

Tak, korzystamy z infrastruktury Orange. W konsekwencji masz dostęp do szerokiego zasięgu w całej Polsce, stabilnego internetu mobilnego oraz roamingu w Unii Europejskiej i poza nią.

Światłowód opiera się na sprawdzonej sieci FTTH, która dociera aż do modemu, zapewniając stabilność i niski ping. A w telefonii mobilnej korzystasz z pełnego zasięgu Orange, jednocześnie pozostając klientem nju i korzystając z naszych prostych pakietów.

Warto też wspomnieć, że klienci nju wysoko oceniają nasze usługi – wskaźnik NPS należy do najlepszych w branży, a obsługa była wielokrotnie nagradzana: Gwiazdę Jakości Obsługi odbieraliśmy już dziewięć razy.

Czy nju to Orange: podsumowanie różnic

Jeśli zastanawiasz się: czy nju to to samo co Orange, odpowiedź brzmi – nie. Jesteśmy oddzielną marką stworzoną z myślą o klientach indywidualnych, oferującą proste abonamenty, przejrzyste pakiety na kartę oraz stabilny światłowód. Mamy wspólną infrastrukturę z Orange, ale własną filozofię – prostotę, jasne zasady i elastyczność. Dlatego, zamiast myśleć "nju – czy to Orange", możesz spokojnie powiedzieć: nju to marka dla ludzi, którzy chcą korzystać z usług bez komplikacji.

Sprawdź również: Co to jest Wi-Fi Direct i jak działa?