Jak usunąć wirusa z telefonu?

Spis treści

Skanowanie telefonu w poszukiwaniu wirusów

Pierwszy krok to sprawdzenie, czy problem rzeczywiście wynika ze szkodliwego oprogramowania. Spowolnienie telefonu może brać się z przepełnionej pamięci, starego systemu albo aplikacji działającej w tle. Wirus na telefonie zwykle daje jednak bardziej charakterystyczne sygnały: nagłe reklamy poza przeglądarką, dziwne powiadomienia, szybkie rozładowywanie baterii, samoczynnie instalujące się aplikacje albo wyraźny wzrost zużycia danych.

Przejdź przez podstawową ścieżkę spokojnie:

1. uruchom skanowanie systemu – najlepiej po podłączeniu telefonu do zasilania;
2. sprawdź wynik skanowania – usuń zagrożenia wskazane przez zaufane narzędzie;
3. zaktualizuj system – poprawki bezpieczeństwa zamykają znane luki;
4. zmień hasła do ważnych usług – szczególnie poczty, banku i konta głównego telefonu;
5. obserwuj urządzenie przez kolejne godziny – brak reklam, skoków baterii i dziwnych powiadomień będzie dobrym znakiem.

Objawy zainfekowania telefonu wirusem

Jeżeli sądzisz, że Twój telefon został zainfekowany przez wirusa, możesz skorzystać z programów antywirusowych, które skanują urządzenia w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Wcześniej, podczas codziennego korzystania ze smartfona, zauważysz jednak pewne charakterystyczne objawy:

• intensywne nagrzewanie się urządzenia bez zwiększania częstotliwości użytkowania;
• wolniejsza praca sprzętu;
• szybsze zużycie baterii;
• samoistne wyłączanie się smartfona;
• wyższe opłaty za telefon (niektóre wirusy wykonują płatne połączenia telefoniczne);
• wzrost zużycia transferu danych;
• usunięcie zapisanych plików;
• liczne reklamy niezwiązane z historią wyszukiwania;
• aplikacje, których sam nie instalowałeś.

Sprawdzanie aplikacji pod kątem złośliwego oprogramowania

Najczęstsza droga infekcji prowadzi przez aplikację, która dostała zbyt szerokie uprawnienia albo pochodzi spoza oficjalnego sklepu. Weź w listę aplikacji i poszukaj nazw, których nie rozpoznajesz. Zwróć uwagę na programy instalowane tuż przed pojawieniem się problemów. Podejrzana latarka prosząca o dostęp do kontaktów, rejestru połączeń i wiadomości zasługuje na szybkie usunięcie.

W ustawieniach prywatności sprawdź dostęp do lokalizacji, aparatu, mikrofonu, plików, kontaktów, wiadomości oraz funkcji ułatwień dostępu. Jeśli chcesz wiedzieć, jak usunąć wirusy z telefonu, zacznij od odinstalowania programów podejrzanych, nieużywanych i pobranych z niepewnych miejsc. Po usunięciu uruchom telefon ponownie, wyczyść pamięć przeglądarki i usuń podejrzane dodatki. Rekomendujemy też wylogować się z usług na urządzeniu i zmienić hasła na innym, pewnym sprzęcie.

Jak wyczyścić telefon z wirusów, gdy nic nie działa? Przywracanie ustawień fabrycznych

Przywrócenie ustawień fabrycznych jest rozwiązaniem ostatecznym, ale skutecznym w przypadku uciążliwych infekcji. Usuwa dane użytkownika, aplikacje i ustawienia, przywracając telefon do stanu zblizjonego do pierwszego uruchomienia.

Przed kliknięciem kasowanie danych, zabezpiecz najważniejsze pliki. Skopiuj zdjęcia, dokumenty i kontakty, ale nie przenoś podejrzanych aplikacji ani kopii ustawień. Kolejność działań:

1. wykonaj kopię zdjęć, kontaktów i dokumentów – bez kopiowania nieznanych plików instalacyjnych;
2. wyloguj ważne konta – szczególnie pocztę, bankowość i konto systemowe;
3. uruchom przywracanie ustawień fabrycznych – z poziomu ustawień telefonu;
4. po restarcie zainstaluj aktualizacje – zanim zaczniesz korzystać z aplikacji;
5. pobieraj programy ręcznie – tylko te potrzebne i ze sprawdzonego źródła;
6. ustaw nowe hasła – najlepiej inne dla każdej ważnej usługi;
7. włącz blokadę ekranu i zabezpieczenia konta.

Jak usunąć wirusa z telefonu iPhone?

Jeśli korzystasz z iPhone'a i wiesz, która z aplikacji jest złośliwa, wystarczy, że dotkniesz i przytrzymasz jej ikonę, a następnie klikniesz „Usuń aplikację”. Inną często stosowaną metodą jest przywracanie telefonu do ustawień fabrycznych. Aby przywrócić ustawienia fabryczne w smartfonie z systemem iOS:

1. wejdź w Ustawienia i przejdź do sekcji Ogólne;
2. wybierz „Przeńó zawartość lub wyzeruj”;
3. kliknij „Wymaż zawartość i ustawienia”;
4. wpisz hasło konta Apple ID lub kod;
5. przywróć kopię zapasową z aplikacji iCloud po zresetowaniu urządzenia.

Jak usunąć wirusa z telefonu z Androidem?

Wirusy częściej atakują urządzenia z systemem operacyjnym Android. Jeden ze sposobów to likwidacja podejrzanej aplikacji w trybie awaryjnym systemu:

1. uruchom w telefonie tryb awaryjny (konkretna metoda zależy od wersji oprogramowania i modelu urządzenia);
2. przejdź do Ustawień telefonu;
3. weź w zakładkę Aplikacje i Pobrane aplikacje;
4. z listy aplikacji wybierz i usuń te, które wydają się podejrzane.

W celu usunięcia wirusa z telefonu z Androidem możesz również przywrócić ustawienia fabryczne: wejdź w Ustawienia, otwórz zakładkę Kopie zapasowe, a następnie – Przywracanie; kliknij „Przywracanie danych fabrycznych” i „Resetuj telefon”; uruchom urządzenie ponownie.

Jak zabezpieczyć telefon przed wirusami?

Korzystając na co dzień ze smartfona, pamiętaj o tym, aby:

• nie otwierać wiadomości, maili czy SMS-ów od nieznanych i niezaufanych nadawców;
• nie wchodzić na podejrzane strony www;
• regularnie aktualizować system oraz aplikacje;
• korzystać z programu antywirusowego;
• pobierać aplikacje wyłącznie z zaufanych źródeł, takich jak App Store czy Google Play;
• nie klikać w podejrzane linki, banery i wyskakujące reklamy;
• z rozwagą korzystać z publicznych sieci Wi-Fi (najlepiej przy użyciu usługi VPN).

Telefon po infekcji: spokój zaczyna się od dobrych nawyków

Czysty telefon daje ulgę, ale prawdziwy komfort przychodzi dopiero wtedy, gdy wiesz, jak nie dopuścić do powtórki. Instaluj mniej aplikacji, aktualizuj system, czytaj uprawnienia i nie klikaj linków pod presją. Gdy komunikat straszy blokadą konta albo nagrodą do odebrania natychmiast, zatrzymaj się na moment. Ten moment często ratuje dane.

Na co dzień pomaga też stabilny dostęp do sieci i jasne zasady korzystania z usług. W nju stawiamy na prostotę: nju internet mobilny kosztuje 29 zł miesięcznie za 100 GB, możesz zrezygnować, kiedy chcesz, a gdy nie korzystasz, nie płacisz. Im dłużej jesteś z nju, tym więcej GB otrzymujesz: 200 GB po pół roku, 250 GB po roku i 300 GB po 2 latach.