Blokada SIM

 

Blokada SIM (2017-07-10 10:15)

Dzień dobry.


Mój telefon został skradziony i zablokowałam kartę sim teraz chcę zamówić nową bo zależy mi na moim nr tel ale link podany w pomocy technicznej do formularza nie działa. 
Proszę o pomoc.

~dagmara

odpowiedź

Blokada SIM | michela (26.07.2013, 17:33)

Powołując się na regulamin bezpodstawnie bez jakiejkolwiek wcześniejszej informacji , kontaktu zablokowali kartę SIM . Dostałem od nich sms treści :
"W związku z naruszeniem PKT.5.2 Regulaminu oferty nju na kartę wypowiadamy umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych" Pomimo dwukrotnej reklamacji karta SIM zablokowana , a miła Pani na info linii powiedziała ze system to sam zrobił , a reklamacja może być rozpatrzona do 14 dni . Na koncie mam pieniądze , nie chcą mi ich zwrócić ... Czy to nie jest próba oszustwa?? Powinien się tym zająć UOKiK !! właśnie to zgłosiłem do nich . Jeszcze raz  ostrzegam przed tym operatorem !!
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

34 gości i 0 zalogowanych użytkowników