Dobry wieczór. Proszę zadzwonić do Biura Obsługi Klienta - 690610610, sprawdzą to. Pozdrawiam :)

Dzień dobry chciałbym się dowiedzieć dlaczego od kilku godzin mam tylko połączenia alarmowe a roaming międzynarodowy mam włączony a jestem aktualnie w Niemczech 

A skąd my, uzytkownicy mamy wiedzieć?
<div>Dzwoń do BOK.</div><div>
</div><div>P.S. jaki to ma zwiazek z formularzem kontaktowym?
</div>

11.05 doszła moja wpłata za usługi lecz nie odnowiły mi się rozmowy oraz internet co zrobić w danej sytuacji?

Dzień dobry :) Usługi odnawiają się zgodnie z cyklem usługi obniżającej koszty połączeń, a nie z dniem doładowania konta. O cyklu informują SMS-y, które są wysyłane na Twój numer. Jeżeli mimo nowego cyklu usługa się nie odnowiła,  skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem *610 (690610610 z numeru w innej sieci). Pamiętaj, że najpierw pobiera środki z konta do kwoty limitu, a dopiero potem połączenia są realizowane bezpłatnie, Pozdrawiam :)

Formularz kontaktowy nie działa. Dostaję informację "nie udalo się wysłać wiadomości" bez podania przyczyny. Wszystkie pola są prawidłowo wypełnione (jak dotychczas), załączniki mają dobry rozmiar i rozszerzenia.

Hej :)  Czytałam, że jest jakiś problem z  wysłaniem reklamacji przez formularz. Spróbuj może zmienić kategorię zgłoszenia, potem i tak w BOK zmienią na właściwą. Pozdrawiam :)

Witam,
Proszę przywrócić mi pełny zasięg. Obecnie mam 1-2 kreski w centrum Bydgoszczy. Inaczej rezygnuję z Państwa usług. Mam u Was numer na kartę i internet. Już kiedyś miałem taką samą sytuację.


Pozdrawiam

Nie mam najmniejszego zamiaru przywracac Ci czegokolwiek.
Dlaczego? Bo jestes kolejną osobą zdolna inaczej, która nie widzi różnicy między forum użytkowników a Biurem Obsługi Klienta

Miałem umowę na internet i po nie zapłaceniu na czas (któryś z kolei) została ona anulowana dlaczego?